이용약관

캐치시큐 이용약관

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 오내피플(이하 “회사”라고 한다)이 온라인으로 제공하는 캐치시큐(이하 “서비스”라고 한다)의 이용과 관련하여 회사와 회원의 권리, 의무 및 책임사항 등을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
① “서비스”라 함은 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 “이용자”가 이용할 수 있는 “회사”의 제반 서비스를 의미합니다.
② “이용자”라 함은 “회사”의 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 “회사”가 제공하는 “서비스”를 이용하는 자를 말합니다.
③ “게시물”이라 함은 “이용자”가 “서비스”를 이용함에 있어 “서비스”상에 게시한 부호ㆍ문자ㆍ음성ㆍ음향ㆍ화상ㆍ동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.
④ “할인쿠폰”은 “이용자”가 “회사”의 서비스를 이용하면서 그 대가를 지급하는데 사용하기 위하여 “회사”가 발행, 관리하는 지급수단을 말합니다.

제3조 (약관 등의 명시와 설명 및 개정)

① “회사”는 이 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호, 모사전송번호, 전자우편주소, 사업자등록번호 및 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 온라인 서비스초기화면에 게시합니다. 다만, 약관은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
② “회사”는 “이용자”가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 쉽게 이해할 수 있도록 안내하고 “이용자”의 확인을 구합니다.
② “회사”는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
③ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 홈페이지의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, “이용자”에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 “회사”는 개정 전 내용과 개정 후 내용을 명확하게 비교하여 “이용자”가 알기 쉽도록 표시합니다.
④ “회사” 전항에 따라 개정약관을 공지하면서 “이용자”에게 7일 이내에 의사표시를 하지 않으면 의사표시가 표명된 것으로 본다는 뜻을 공지 또는 개별 통지하였음에도 불구하고 “이용자”가 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우, “이용자”이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
⑤ “회사”가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 제공되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전 약관조항이 그대로 적용됩니다.
⑥ “이용자”가 개정약관 적용에 동의하지 않는 경우 “회사”는 개정약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 “이용자”가 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 “회사”도 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (약관의 해석)

이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 서비스 이용

제5조 (이용계약 체결)

① “이용자”는 “회사”가 제공하는 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 이용신청을 합니다. “회사”는 계약 체결 전에 각 호의 사항에 관하여 “이용자”가 정확하게 이해하고 실수 또는 착오 없이 거래할 수 있도록 정보를 제공합니다.
1. “서비스” 선택
2. 이용자를 식별 할 수있는 기본정보 입력
3. 약관 및 개인정보 수집 및 이용관련내용 확인 및 동의
4. 위 제3호의 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
5. “서비스”의 이용신청에 관한 확인 또는 “회사”의 확인에 대한 동의
② “회사”는 “이용자”의 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 승낙하지 않거나 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
2. 허위의 정보를 기재하거나, “회사”가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
3. “서비스” 관련 설비의 여유가 없거나, 기술상 또는 업무상 문제가 있는 경우
4. “서비스” 신청 고객이 사이트의 거래질서를 방해한 경우
③ “이용자”가 결제를 완료한 후 “회사”의 승낙이 제14조 제1항의 수신확인통지형태로 “이용자”에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
④ “회사”의 승낙의 의사표시에는 “이용자”의 이용신청에 대한 확인 및 서비스제공 가능여부, 이용신청의 정정·취소 등에 관한 정보 등을 포함합니다.
⑤ 계약이 성립한 후 “회사”가 제2항 각 호의 사유를 발견한 경우 “회사”는 즉시 계약 취소 사실을 전화, 전자우편, 문자 메시지 등 적절한 방법을 이용하여 “이용자”에게 통지하는 방법으로 계약을 취소할 수 있으며, 계약 취소시 “이용자”가 결제한 이용요금의 환불은 “회사”의 환불 규정에 의해 처리됩니다.
⑥ “이용자”는 “서비스” 이용신청을 한 후 3일 이내에 이용금액 전액을 결제하여야 합니다. 만일 이 기간 내에 “이용자”가 이용금액을 결제하지 않으면 “회사”는 신청을 취소할 수 있습니다.
⑦ “이용자”는 “회사”의 “서비스” 단계별로 담당자가 하여야 하는 업무를 진행한 후에는 해당 업무 부분에 관하여는 전액 환불이 불가능하다는 사실에 대하여 인지하고 동의합니다.
⑧ “이용자”가 “서비스” 이용 취소를 원하실 경우, “회사”의 “서비스” 진행 단계에 기반한 아래 기준에 따라 환불해 드립니다.
1. “이용자”가 결제 후 “회사”가 “이용자”에게 담당자를 배정하기 전 : 이용료 전액 환불
2. “이용자”가 결제 후 “회사”가 “이용자”에게 담당자를 배정하고 최종결과물을 송부하기 전 : 이용료 50% 환불
3. “이용자”가 결제 후 “회사”가 “이용자”에게 최종결과물을 송부한 후 : 이용료 환불 불가

제6조 (서비스의 변경 및 중단)

① “회사”는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.
② “회사”가 제공하기로 “이용자”와 계약을 체결한 “서비스”의 내용을 재화등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 “이용자”에게 통지 가능한 연락처로 즉시 통지합니다.
③ 전항의 경우 “회사”는 이로 인하여 “이용자”가 입은 손해를 배상합니다. 다만, “회사”의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ “회사”는 무료로 제공되는 “서비스”의 일부 또는 전부를 “회사”의 정책 및 운영의 필요상 수정, 중단, 변경할 수 있으며, 이에 대하여 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 “이용자”에게 별도의 보상을 하지 않습니다.
⑤ “회사”는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검․교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 “서비스”의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
⑥ “회사”는 제5항의 사유로 “서비스”의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 “이용자” 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, “회사”가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
⑦ “회사”는 “서비스”의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.

제7조 (지급방법)

① “서비스” 이용에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 방법 중 “회사”가 제공 가능한 방법으로 할 수 있습니다. 다만, “회사”는 “이용자”의 지급방법에 대하여 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 않습니다.
1. 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일 뱅킹 등의 각종 계좌이체
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드결제
3. 온라인무통장입금
4. 전자화폐에 의한 결제
5. 마일리지 등 “회사”가 지급한 포인트에 의한 결제
6. “회사”와 계약을 맺었거나 “회사”가 인정한 상품권에 의한 결제
7. 전화 또는 휴대전화를 이용한 결제
8. 기타 전자적 지급방법에 의한 대금지급 등
② “이용자”가 구매대금의 결제와 관련하여 부정확하거나 허위 정보를 입력함에 따른 서비스 제공 지연에 대한 책임은 “이용자”에게 있습니다.
③ “회사”는 “이용자”의 결제수단에 대하여 정당한 사용권한 보유여부를 확인할 수 있으며 필요한 경우 해당 거래진행의 정지 및 소명자료의 제출을 요청할 수 있습니다.

제8조 (할인쿠폰 서비스)

“회사”는 “이용자”에게 “서비스”를 제공하고 지급받은 이용대금에 대한 세금계산서, 현금영수증(이하 ‘세금계산서 등’)을 조세법, 부가가치세법 기타 조세 관련 법령이 정하는 바에 따라 발행합니다. 다만 “회사”가 세금계산서 등을 발행하는 범위는 “회사”가 “서비스”를 제공하는 대가로 수령한 금액에 한정되며, “서비스” 대가 이외의 부분에 대하여는 “회사”가 세금계산서 등을 발행하지 아니합니다.

제9조 (정보의 제공 및 광고의 게재)

① “회사”는 “이용자”가 서비스이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 전자우편 등의 방법으로 “이용자”에게 제공할 수 있습니다. 다만, “이용자”는 언제든지 전자우편 등을 통하여 수신 거절을 할 수 있습니다.
② 제1항의 정보를 전화 및 모사전송기기에 의하여 전송하려고 하는 경우에는 “이용자”의 사전 동의를 받아서 전송합니다.
③ “회사”는 “서비스” 제공과 관련하여 홈페이지, 전자우편 등에 광고를 게재할 수 있습니다. 광고가 게재된 전자우편 등을 수신한 “이용자”는 수신거절을 “회사”에게 할 수 있습니다.

제10조 (게시물의 삭제)

① “회사”가 운영하는 게시판 등에 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률을 위반한 청소년유해매체물 등 서비스와 관련없는 내용이 게시되어 있는 경우에는 이를 지체 없이 삭제 합니다.
② “회사”가 운영하는 게시판 등에 게시된 정보로 인하여 법률상 이익이 침해된 자는 “회사”에게 당해 정보의 삭제 또는 반박내용의 게재를 요청할 수 있습니다. 이 경우 “회사”는 지체 없이 필요한 조치를 취하고 이를 즉시 신청인에게 통지합니다.

제11조 (“회사”의 의무)

① “회사”는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화․용역을 제공하는데 최선을 다합니다.
② “회사”는 “이용자”가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 “이용자”의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖춥니다.
③ “회사”는 “서비스”이용과 관련하여 “이용자”로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 지체없이 처리합니다. “이용자”가 제기한 의견이나 불만사항에 대해서는 게시판을 활용하거나 전자우편 등을 통하여 그 처리과정 및 결과를 전달합니다.
④ “회사”는 “이용자”가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
⑤ “회사”는 이 약관에서 정한 의무 위반으로 인하여 “이용자”가 입은 손해를 배상합니다.

제12조 (“이용자”의 의무)

① “이용자”는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
1. 신청 또는 변경 시 허위내용 기재
2. 타인의 정보도용
3. “회사”에 게시된 정보의 변경
4. “회사”가 금지한 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
5. “회사”와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. “회사” 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 외설 또는 폭력적인 말이나 글, 화상, 음향, 기타 공서양속에 반하는 정보를 “회사”의 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
8. “회사”의 동의 없이 영리를 목적으로 “서비스”를 사용하는 행위
9. “회사”가 “이용자”를 위해서 시행하는 각종 이벤트 “서비스”(할인쿠폰 등)를 “회사”의 “서비스”정책에 맞지 않도록 사용하는 행위
10. “회사”의 고객불만사항 처리절차 중 통상적인 범위를 현저히 벗어나는 욕설, 성적 비하 등 비인격적 언행 표출 및 위력과시 등 공포감을 유발하는 행위
11. 기타 불법적이거나 부당한 행위
② “이용자”는 관계법령, 이 약관의 규정, 이용안내 및 “서비스”와 관련하여 공지한 주의사항, “회사”가 통지하는 사항 등을 준수하여야 하며, 기타 “회사”의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ “이용자”가 제1항 “이용자”의 의무를 이행하지 않은 경우 “회사”는 “이용자”에 대하여 의무 불이행 사실을 고지함으로써 “회사”와 “이용자” 사이에서 체결된 “서비스” 이용계약을 일방적으로 해지할 수 있고, 이용계약 체결을 거부할 수 있습니다.

제13조 (수신확인통지·이용신청 변경 및 취소)

① “회사”는 “이용자”의 이용신청이 있는 경우 “이용자”에게 수신확인통지를 합니다.
② 수신확인통지를 받은 “이용자”는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에 수신확인통지를 받은 후 즉시 이용신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, “회사”는 “서비스”제공 전에 “이용자”의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다.

제14조 (세금계산서 등의 발행, 발행 범위)

“회사”는 “이용자”에게 “서비스”를 제공하고 지급받은 이용대금에 대한 세금계산서, 현금영수증(이하 ‘세금계산서 등’)을 조세법, 부가가치세법 기타 조세 관련 법령이 정하는 바에 따라 발행합니다. 다만 “회사”가 세금계산서 등을 발행하는 범위는 “회사”가 “서비스”를 제공하는 대가로 수령한 금액에 한정되며, “서비스” 대가 이외의 부분에 대하여는 “회사”가 세금계산서 등을 발행하지 아니합니다.

제15조 (개인정보보호)

① “회사”는 “이용자”의 개인정보 수집시 서비스제공을 위하여 필요한 범위에서 최소한의 개인정보를 수집합니다.
② “회사”는 “이용자”의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 당해 “이용자”에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다.
③ “회사”는 수집된 개인정보를 목적외의 용도로 이용할 수 없으며, 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용·제공단계에서 당해 “이용자”에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
④ “회사”가 제2항과 제3항에 의해 “이용자”의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제22조제1항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 “이용자”는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.
⑤ “이용자”는 언제든지 “회사”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 “회사”는 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. “이용자”가 오류의 정정을 요구한 경우에는 “회사”는 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.
⑥ “회사”는 개인정보 보호를 위하여 “이용자”의 개인정보를 취급하는 자를 최소한으로 제한하여야 하며 “이용자”의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 동의 없는 제3자 제공, 변조 등으로 인한 “이용자”의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.
⑦ “회사” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
⑧ “회사”는 그 밖에 개인정보 보호에 관한 사항을 온라인서비스 초기화면의 개인정보처리방침에 공개합니다.

제16조 (저작권 등의 귀속)

① “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.
② “이용자”는 “서비스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 “회사”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제17조 (면책조항)

① “회사”는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 “서비스”를 제공할 수 없는 경우에는 “서비스”제공에 관한 책임이 면제됩니다.
② “회사”는 “이용자”의 귀책사유로 인한 “서비스”이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
③ “회사”는 “이용자”가 “서비스”와 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
④ “회사”는 “서비스” 특성상 “이용자”가 “서비스” 이용 과정에서 직접 입력한 정보 일체의 진실성을 담보하지 아니하며, 고의 또는 과실로 정보가 진실하지 아니하여 생기는 모든 문제는 해당 정보를 입력한 “이용자”가 전적으로 부담합니다.
⑤ “회사”는 “이용자” 상호간 또는 “이용자”와 제3자 간에 “서비스”를 매개로 하여 발생한 분쟁 등에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제18조 (분쟁해결)

“회사”는 “이용자”로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 “이용자”에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

제19조 (재판권 및 준거법)

① 이 약관의 해석 및 “회사”와 “이용자”간 분쟁에 대하여는 대한민국의 법률을 적용합니다.
② 이 약관 및 “서비스” 이용과 관련하여 “회사”와 “이용자” 사이에 분쟁이 발생하여 소송이 제기되는 경우에는 서울중앙지방법원을 관할법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2019년 04월 08일부터 시행합니다.

  • 공지일자 : 2019. 03. 02
  • 시행일자 : 2019. 04. 08
개정이력

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● 근무시간 : 평일 9시30분 ~6시 30분까지
● 전화 : 070-7776-8552
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