자율규체단체 참여사를 위한 업종별 개인정보 처리 가이드(렌터카업)_(2020. 12)

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1. 렌터카 업무 개요

(1) 렌터카 업무 개인정보 흐름도

(2) 렌터카 업무 단계별 개인정보 처리 관련 주요 확인 사항

2. 차량예약 및 신청

(1) 차량예약 및 신청자의 개인정보 직접 수집

(2) 차량예약 및 신청자의 개인정보 간접 수집

(3) 고객의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공 할 수 있는 경우

(4) Q&A

3. 계약 체결

(1) 비용 결제

(2) 계약 체결

(3) 개인정보의 이용내역 통지 의무

(4) 손해배상책임 보장제도에 따른 보험 등 가입 의무

(5) Q&A

4. 차량 대여

(1) 사고 처리

(2) 과태료 부과 처리

(3) 통행료 미납 부과 처리

(4) Q&A

5. 차량 반납

(1) 차량 반납 시 확인

(2) 차량 미반납 시 위치정보 확인

(3) Q&A

6. 이용 종료

(1) 개인정보 파기

(2) 분리 보관

(3) 1년의 기간 동안 서비스 미이용 고객의 개인정보 파기 및 유효기간 고지

(4) Q&A

1. '개인정보처리자'에 대당하는 경우

2. '정보통신서비스 제공자등'에 해당하는 경우

[별첨 1] 자동차 임대차 계약서

[별첨 2] 자동차 대여 표준약관

[별첨 3] 임차인 운전자격 확인 및 개인정보 수집·이용, 제3자 제공 동의서

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