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  • 생성 날짜 2022년 10월 15일
  • 마지막 업데이트 2024년 2월 14일

[한국신용정보원] 반려동물보험 가입 현황과 보험금 지급 분석(2022.12)

한국신용정보원에서 발간한

반려동물보험 가입 현황과 보험금 지급 분석 자료입니다.

업무에 참고하시기를 바랍니다.

 

○ 자료명 : 반려동물보험 가입 현황과 보험금 지급 분석

○ 발간일 : 2022년 10월

1. 서론

  • 펫팸족(petfam)이라는 신조어가 등장할 만큼 반려동물 양육에 관한 관심이 증가했다. 반려동물 양육 인구도 720만 명에 이르고 국내 반려동물 시장 규모는 높은 성장세를 보이고 있다.
  • 하지만 반려인은 반려동물 의료비용에 대해 큰 부담으로 느끼며, 농림축산식품부는 반려인의 동물병원 의료 서비스 개선 요구 반영을 위해 ‘반려동물 진료분야 주요정책’을 추진하고 있다.
  • 반려동물 의료비용은 현재 반려인이 느끼기에는 높은 부담이다. 그런데도 불구, 이를 보장하는 반려동물 보험의 가입률은 저조하다.
  • 이에 맞춤형 펫보험 활성화가 국정 과제로 포함되어 있다. 생명 보험사의 반려 동물 보험 판매 가능성 등에 반려동물보험 활성화에 대한 사회적 관심이 높아졌다.

2. 반려동물보험 가입 현황 

  • 2022년 10월 말 신용정보원에 집중된 반려동물 가입자는 약5.5만 명이며, 국내 반려동물 양육 인구가 720만 명이라고 할 때 반려동물 보험 가입률은 1% 미만(0.8%) 수준이다.
  • 반려동물보 험 가입자 성별의 약 71%가 여성으로 그 비중은 전 연령대에서 유사했다.
  • 반려동물 보험에 부가되는 보장 담보는 입·통원비가 대부분을 차지한다. 그 가운데 반려동물 배상책임과 수술비 담보가 일부가 부가 되고 있다.

  • 가입 형태를 보면 입·통원·수술비 가운데 1개 담보만 단독으로 가입된 경우에는 매우 적으며(0 ~ 1.2%), 반려동물 배상책임 담보 단독으로만 가입된 경우는 2.3%다.
  • 반면에 입원 또는 통원비 담보가 부가 되는 반려동물보험 계약 중 98.1%가 입·통원비가 동시에 부가되고 있다.
    • 또한 입·통원비와 배상책임 담보가 동시 부가되는 경우에는 54.9% 입·통원 수술비에 배상책임 담보까지 동시 부가된 경우도 5.7%를 차지한다.

3. 반려동물 보험금 지급 현황

  • 2020년 7월부터 2022년 10월까지 반려동물 치료비 관련 보험금 지급액은 꾸준히 증가 했다.
  • 2020년 7월 한 달 반려동물 치료비 보험금 지급액은 4.9억 원이다. 2022년 7월은 월 8.5억 원이다. 이는 73%가 증가한 수치다.
  • 보험금 지급액 추이 : ('20.7월) 4.9억 원/월 → (21.7월) 6.4억 원/월 → (22.7월) 8.5억 원/월

반려동물 치료 관련 보험금의 지급 건수는 신계약 건수에 비해 가파른 증가세를 보이고 있다.

유효계약 1건당 평균 0.1건의 보험금 지급이 발생하고 있다.

  • 반려동물 치료 관련 보험금 지급건수는 2년간 69.8% 증가했다.
  • 신계약건수는 2년간 51.5% 증가했다.

 

  • 반려동물 치료 관련 보험금으로 지급된 사고 원인으로는 '피부, 슬개골, 구토, 귀염(와이염), 방광, 심장' 등이 있다.
    • 보험금 지급정보 중 '보험사고 내용' 항목에 대해 텍스트마이닝(textmining)한 결과 아래와 같은 10가지 주요 보험사고(부위·증상) 관련 단어들이 나타났다.
    • 본 분석에서는 '보험사고 내용'에 포함된 2글자 이상의 명사(noun)들을 추출하는데, 출현 빈도가 높은 순으로 내림차순한 결과를 이용했다.

  • 위에서 추출한 10가지 주요 보험사고를 유사한 부위(증상)에 따라 6개 그룹(group)으로 나누어 그룹별 지급 보험금의 특징을 시각화한다.
  • 반려동물의 방광 부위와 심장 및 슬개골 탈구 관련 질환에서 지급 보험금 수준이 높았다. 그런데 귀 염증과 피부 및 소화 관련 질환에는 지급 보험금 수준이 낮은 경향을 보였다.
  • 슬개골 탈구(k) 관련 질환은 15만 원 이하부터 100만 원 이상까지 지급 금액 분포가 넓지만 귀 염증(E)과 피부 질환(S)은 15만 원 이하 금액으로 집중되는 분포를 보였다.

 

  • 피부 질환으로 인한 보험금 지급은 다른 그룹에 비해 빈번하게 발생했다. 매년 동일한 기간에 지급건수가 증가하다가 감소하는 계절성(seasonality)을 보인다.
  • 특히 피부 질환으로 인한 보험금 지급 건수는 매년 7월부터 9월까지 증가하다가 10월 이후에는 다소 감소하는 경향을 보여왔다.

  • 슬개골 탈구 관련 질환은 지급 보험금 수준이 높다. 보험금 지급건수는 증가하는 추세를 보인다.
    • 슬개골 탈구(K) 관련 질환은 수술비로 많이 발생하고 있는데 보험금 수준이 높으면서도(6페이지 참고) 보험금 지급 건수는 증가하는 추세를 보여왔다.
    • 슬개골 탈구는 대부분 수술이 필요한 질환이며 재발 우려도 크다고 알려져 있다. 이에 반려동물의 양육 인구가 증가하면서 슬개골 탈구 관련 보험금 지급은 앞으로도 증가할 것으로 예상된다.
      • 특히 2건 이상 보험금 지급이 발생한 계약의 비중이 점점 높아짐에 따라서 계약을 유지하는 동안 최초 지급에서 그치지 않고 2건 이상 추가 지급이 발생할 가능성이 높을 것으로 추정된다. 

더 자세한 내용은 한국신용정보원에서 발간한 자료를 참고 바랍니다.

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