개인정보 관리, 어떻게 해야 할 지 막막해요
개인정보 수집을 잘못하면 과태료를 낼 수 있다구요?
참고자료 : 개인정보 수집, 잘못하면 과태료 5000만원 내는 세 가지 이유
개인정보의 뜻을 모르는 분은 없을 거예요. 주민등록번호나 집 주소 같은 정보라고 생각하시죠.
그런데 또 어떤 글에서는 인스타그램 아이디나 페이스북 아이디도 개인정보에 해당한다고 하더라고요?
개인정보, 알긴 아는데 사실 명확하게 어디까지 개인정보에 포함되고 이 정보가 개인정보가 맞는지 아닌지 그런 기준은 사실 잘 모르겠어요.
업무를 하다 보면 개인정보를 다룰 일이 많죠. 이벤트를 진행한다면 간단한 인적 사항이나 집 주소 같은 것을 수집할 때가 있어요.
강사비나 일일 아르바이트 등 단 건으로 인건비를 지출할 때 주민등록번호나 통장 사본이 필요하여, 직접 요청해서 받아 처리하는 경우가 많아요.
개인정보 관리의 중요성? 알죠, 아는데….
알죠, 물론 개인정보 관리 이렇게 하면 안 된다는 거 말이에요.
주민등록번호나 다른 민감한 정보들도 정식 절차를 거치지 않고 문자로 받거나 신분증 사진 찍어서 보내 달라고 요청했던 때도 있어요.
다른 팀에 빠르게 정보를 넘겨줘야 할 때도 있고, 마냥 기다리고 있자니 업무에 지장이 생길 것 같고···.
아마 다 같은 경험이 있으실 것 같아요. 바쁘니깐 어쩔 수 없다고 다들 생각하죠, 선임들도 다 그렇게 해왔고요.
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이렇게 허술하게 관리하면 안 되는 거 아는데, 개인정보 관리에 대한 관련 내용을 찾아봐도 어떤 정보가 정확한지 모르겠어요.
또 정보가 있다고 하더라도 내용이 너무 복잡하고 어려워서 하나하나 전부 비교하면서 점검해야 해요.
제가 전문가도 아니고 하나하나 전부 학습하면서 업무를 진행한다는 게 어렵습니다. 사실 실제 업무 현장에서는 정말 쉽지 않은 게 현실이죠.
그런데 또 개인정보 관리 제대로 못 하면 막 벌금 몇 천만 원씩 물어야 한다고 하고.
무섭죠, 무서운데, 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 잘 모르겠어요.
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개인정보 관리, 이대로 괜찮을까요?
개인정보 관리, 이제는 기업에 필수적인 요소가 되었어요.
고객의 개인정보 관리는 기업의 신뢰성과 직결되는 문제라고 생각해요.
지금까지는 괜찮았을지 몰라도 한번 신뢰를 잃으면 기업의 브랜드 이미지와 가치에도 큰 악영향을 줄 수밖에 없어요.
원스트라이크 아웃!
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개인정보 규제 위반이 기업의 존폐를 다루는 심각한 문제일 수도 있어요.
지금까지 괜찮았다고 하더라도 앞으로 계속 개인정보를 관리해야 할텐데,
개인정보관리 담당자를 따로 배치하거나 관련 내용을 학습하고 실제 업무 현장에 적용하는데 너무 큰 비용과 시간이 들어가요.
당장 다음 주에도 새로운 개인정보를 수집해야 할 일이 있는데 어떡하면 좋을까요?
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수집부터 관리까지, 어디서부터 어떻게 시작해야 할지 모르시겠나요?
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