안녕하세요. 개인정보보호 파트너 캐치시큐입니다. 온라인으로 서비스를 제공하다 보면 1년 이상 서비스를 이용하지 않으면서 탈퇴하지 않는 고객도 많이 생기는데요. 이런 고객의 개인정보, 어떻게 관리하고 계신가요? 1년 이상 장기 미이용 고객은 휴면계정으로…

안녕하세요 캐치시큐입니다. 최근 개인정보위에서는 아동·청소년 개인정보 보호에 대한 계획을 수립하고 가이드라인을 발표했습니다. 아동·청소년이 온라인 서비스를 이용하는 비중이 늘어났음을 체감할 수 있는데요. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집한다면 성인과 달리 주의해야…

“앱을 계속 사용하려면 업데이트를 검토하고 동의하세요(?)”   안녕하세요 캐치시큐입니다. 많은 광고주와 마케터가 고객과 소통하고 서비스를 홍보하기 위해 SNS를 활발하게 이용하고 있는데요. 그중에서도 페이스북과 인스타그램에 접속했을 때 혹시 이런 내용의 팝업이…

​ Q. 위치기반서비스 사업자 신고, 꼭 해야 하나요? 요즘 위치 정보를 기반으로 길을 찾거나 근처 가게 등을 추천하는 서비스가 많아지고 있습니다. 개인의 위치를 기반으로 서비스를 제공하는 사업자라면 위치기반서비스 사업자 신고가…

​ Q. 소셜 로그인 적용하면 개인정보 신경 안 써도 되지 않나요?   요즘 많은 기업에서 이용자의 편의를 위해 네이버, 구글, 카카오 등 다양한 소셜 로그인 기능을 제공하고 있습니다. 복잡하게 여러…

​ Q. 앱 푸시 광고 보냈다가 정말 신고당할 수 있나요? 앱 푸시 내용이 영리 목적의 광고성이라면 정보통신망법 적용 대상이 됩니다. 문자나 이메일 광고할 때처럼 지켜야 할 것들이 있는 건데요. 앱…

​ Q. 모바일 앱에서 푸시 알림을 보내려면 동의를 별도로 받아야 하나요? 앱 푸시로 광고하려면 푸시 알림 승인만 동의를 받으면 되는지 헷갈리는 분이 많이 있습니다. 앱 푸시 내용에 따라 서비스 알림과…

​ “모바일앱에서 푸시 알림 시 동의를 별도로 받아야 되나요?” 주위에서 “앱 푸시로 광고하려면 푸시 알림 승인만 동의를 받으면 되나요?”라고 묻는 분들이 많이 있습니다. 과연 푸시 알림 승인을 받았는데도 별도로 마케팅…

앱 접근 권한이란? 스마트폰 앱 서비스 제공자가 앱을 통해 이용자의 스마트폰 내에 저장되어 있는 정보 및 설치된 기능에 접근하여 해당 정보를 읽고 수정하거나 해당 기능을 실행할 수 있는 권한을 말합니다.…